Quality Promise

iHerb की गुणवत्ता का वादा

हर प्रोडक्ट में शामिल

असली प्रोडक्ट, पूरी देखभाल से संभाले गए और ऐसे मानकों पर खरे, जिन पर आप भरोसा कर सकते हैं।

असली प्रोडक्ट

जाँची गई सामग्री

संरक्षित ताज़गी

आसान रिटर्न और रिफंड

असली प्रोडक्ट

iHerb में, प्रामाणिकता इस बात का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है कि हम प्रोडक्ट को कैसे सोर्स करते हैं। हम अपने ग्राहकों तक असली प्रोडक्ट्स पहुंचाने के लिए सीधे ब्रांड और अधिकृत साझेदारों के साथ काम करते हैं इसमें कोई तीसरी पार्टी के विक्रेता शामिल नहीं होते।

विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं से सीधे सोर्सिंग करके, म ब्रांड से ग्राहक तक प्रोडक्ट की क्वालिटी और ट्रेसबिलिटी बनाए रखने में मदद करते हैं— ताकि आप भरोसा कर सकें कि आपको प्राप्त होने वाला प्रोडक्ट प्रामाणिक और जिम्मेदारी से सोर्स किया गया है।

जाँची गई सामग्री

सप्लीमेंट्स और स्पोर्ट्स प्रोडक्ट के लिए, ब्रांड को सामग्री से संबंधित दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होते हैं, जिनमें विश्लेषण प्रमाणपत्र (COAs) शामिल हैं। ये दस्तावेज़ ब्रांड द्वारा किए गए परीक्षणों को दर्शाते हैं, जो सामग्री की प्रामाणिकता, संरचना और क्वालिटी को बनाए रखने में सहायता करते हैं।

COAs में सामग्री की पहचान, लेबल की जानकारी से मेल और कुछ संदूषकों, जैसे एलर्जी उत्पन्न करने वाले तत्वों या भारी धातुओं की उपस्थिति की जांच शामिल हो सकती है,जो ब्रांड की परीक्षण प्रक्रियाओं पर निर्भर करती है। यह दस्तावेज़ हमारे प्रोडक्ट संग्रह में सामग्री की सटीकता और पारदर्शिता बनाए रखने में सहायता करता है।

iTested: स्वतंत्र तृतीय-पक्ष परीक्षण

कुछ चुनिंदा ब्रांड्स के लिए, हम क्वालिटी और सुरक्षा के उच्चतम स्तर को सुनिश्चित करने के लिए मानक दस्तावेज़ों से भी आगे बढ़कर काम करते हैं।

हमारे स्वतंत्र परीक्षण कार्यक्रम iTested के माध्यम से, चुनिंदा प्रोडक्ट की नियमित रूप से मान्यता प्राप्त, ISO-प्रमाणित स्वतंत्र तृतीय-पक्ष परीक्षण की प्रयोगशालाओं द्वारा संभावित संदूषकों के लिए जांच की जाती है। ये परीक्षण, जहां लागू हो, आहार सामग्री की पहचान, प्रभावशीलता, शुद्धता और प्रमुख सुरक्षा मानकों के मूल्यांकन सहित अन्य जांचों को शामिल कर सकते हैं।

जब आपको iTested लोगो, दिखाई देता है, तो इसका अर्थ है कि इस कार्यक्रम के तहत प्रोडक्ट की अतिरिक्त स्वतंत्र क्वालिटी जांच की गई है।

गुणवत्ता चयन: बेहतर गुणवत्ता मानक

चुनिंदा ब्रांड्स के लिए, हम अपने गुणवत्ता चयन प्रोग्राम के माध्यम से गुणवत्ता, सुरक्षा और पारदर्शिता के प्रति उनकी बेहतर प्रतिबद्धता को मान्यता देते हैं।

गुणवत्ता चयन बैज प्राप्त करने वाले ब्रांड वर्तमान विश्लेषण प्रमाणपत्र (COA) प्रदान करते हैं और, जहाँ लागू हो, स्वतंत्र तृतीय-पक्ष परीक्षण दस्तावेज़ और मान्यता प्राप्त गुणवत्ता प्रमाणपत्र भी जमा कर सकते हैं। इन दस्तावेज़ों की समीक्षा की जाती है ताकि प्रोडक्ट की गुणवत्ता और iHerb के गुणवत्ता मानकों के अनुपालन को सत्यापित करने में सहायता मिल सके।

जब आपको गुणवत्ता चयन बैज दिखाई देता है, तो इसका अर्थ है कि ब्रांड ने iHerb की बेहतर गुणवत्ता दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं को पूरा किया है।

संरक्षित ताज़गी

प्रोडक्ट को क्लाइमेट कंट्रोल, वाली, प्रमाणित सुविधाओं में संभाला जाता है, जिन्हें प्रोडक्ट की प्रभावशीलता और क्वालिटी बनाए रखने में सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारे GMP-, ISO- और NSF-प्रमाणित पूर्ति केंद्र प्रोडक्ट के पहुंचने से लेकर ग्राहकों तक भेजे जाने तक सावधानीपूर्वक भंडारण और प्रबंधन सुनिश्चित करने में सहायता करते हैं।

यह नियंत्रित वातावरण गर्मी और अन्य परिस्थितियों के संपर्क को कम करने में मदद करता है, जो समय के साथ प्रोडक्ट की क्वालिटी को प्रभावित कर सकती हैं। खरीदारी से पहले आपको स्पष्टता और भरोसा देने के लिए, हम प्रोडक्ट पेज पर सटीक समाप्ति तिथियां प्रदर्शित करते हैं।

आसान रिटर्न और रिफंड

यदि कोई प्रोडक्ट आपकी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता है, तो हम इसे सही करने का प्रयास करेंगे। हम हर खरीदारी के साथ आपके भरोसे के लिए प्रतिबद्ध हैं, ताकि आप पूरे आत्मविश्वास के साथ खरीदारी कर सकें।

हमारी रिटर्न पॉलिसी देखें